Wer Wissen vermitteln will, muss selbst fit sein. Deshalb legen wir Wert auf lebenslanges Lernen und erweitern kontinuierlich unsere Kenntnisse in Fortbildungen, Bib-Camps oder Bibliothekartagen. Kürzlich diskutierten wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der SLUB in einem World-Café über bisherige und künftige Standards unseres Auskunftsdienstes. Dabei reflektierten wir Nutzerfeedback und Erfahrungswerte, um unsere Dienstleistungen noch nutzerfreundlicher zu gestalten. So verbessern wir…